[참가 전 안내사항]
1. 해당 어드벤처 여행은 개별여행자들과 함께 여행하는 그룹 패키지 여행입니다.
2. 최소출발인원은 10명이며 최대 20명까지 모객합니다. (참가 경비는 인원에 따라서 차등 적용 됩니다.)
3. 본 여행 상품은 인천에서 함께 출발하는 인솔자 남호석 과 현지코디 최봄 님이 함께하는 여행입니다. 인솔자와 현지코디는 여행자의 여행을 돕기 위해 전체일정에 동행하면서 일정, 숙소, 식사, 교통등의 현지 인프라안내를 진행하며 낯선 곳에서의 여행을 좀 더 편리하고 안전하게 하실 수 있도록 최측근에서 서포터하는 여러분들의 여행동반자입니다.
4. 단, 본 어드벤처 여행상품의 특성상 카미노 길을 걸을 때 만큼은 인솔자와 현지코디가 근거리에서 있지는 않다보니 여행자 본인 스스로의 책임을 갖고 여행한다는 마인드가 조금더 필요로 합니다. 그 외 일정 시에는 전반적인 부분 모두 인솔자와 현지코디가 일괄 진행합니다.
5. 본 여행은 항공, 숙박(3~4성급 호텔), 전용차량, 식사(카미노 길을 걸으때 중식 8식 제외), 일정표상에 표기된 입장지, 가이드 및 기사 봉사료, 레스토랑 팁이 포함된 여행상품입니다.
6. 출발 전 안내해 드리는 예상 현지 여행비용은 최저비용이며 현지 물가 인상 및 개인의 소비형태에 따라 상이해질 수 있습니다.
7. 본 여행은 특별한 목적으로 진행되는 10박이상의 장기여행상품으로 다소 체력이 요구되는 여행입니다. 여행 전 본인의 건강을 미리 체크하셔야 하며, 본 여행의 일정을 진행하기 어려운 신체 상태(심장질환, 디스크, 정신질환, 임신 등)임에도 여행에 참여하여 발생한 사고에 대한 책임은 여행자 본인에게 있습니다.
8. 본 카미노 길 여행은 순례객들이 저렴한 비용으로 숙박하는 형식의 알베르게가 아닌 투숙 지역의 특성을 고려한 3~4성급의 엄선된 깔끔한 중급 호텔을 사용하게 됩니다. 또한 룸타입이 동일한 2인실 기준이므로 1인실이나 3인실 이용을 원할경우 참가비가 변경됩니다. 개인정보 보호를 위해 동행자들의 신상을 공개하지 않으며 인솔자가 임의로 배정 및 관리를 하게 됩니다.(단 일행이 있을 경우에는 사전에 객실 배정 합니다.)
9. 여행자 보험은 최대 2억원을 가입하여 드립니다.
(만 14세 이하, 만70세 이상은 별도의 보험 및 금액 책정됩니다.)
(보험 및 책임범위에서 증권 내용을 확인 바랍니다.)
10. 당사의 여행자보험 가입 서비스는 여행자의 편의를 위해 제공되는 것입니다. 여행자보험약관에 따른 배상의 의무는 보험사에 있으므로 배상을 원할 경우 보험사에 직접 배상 청구하는 방식으로 진행 하셔야 합니다. 단 사전 가입한 보험사와의 중간 통로역할 까지만 진행을 도와드립니다.
11. 각종 운송수단과 관련하여 당 여행사의 업무는 여행자를 대신하여 항공권 및 차량, 선박 좌석을 수배 및 구매하는 서비스를 제공하는 것이며, 운항지연이나 결항 및 운송수단 자체의 결함에 대해서는 운송 업체에 책임이 있으며 당사가 그 책임을 대신 하지 않음을 안내드립니다.
12. 항공권 예약 및 발권 전 해당 항공사 관련 규정을 발권 대행하는 담당자의 안내를 사전에 드립니다. 다만 사전 공지 후 발권된 항공권과 관련한 세부 규정은 여행사와는 별개로서 항공사에게 고유한 권한이 있습니다. 또한 각 항공사별 마일리지 역시 항공사 고유 정책으로 마일리지 적립은 여행사 대행이 불가하며 탑승자 본인이 직접 하셔야 하며 누락 시 항공사나 여행사가 책임을 지지 않습니다. 더불어, 좌석지정 또한 불가하니 이점 양해 바랍니다.
13. 현지 여행지에서 여행 진행중 여행자 본인의 과실(여권분실, 비자서류분실, 부적응, 개인적 긴급용무 등)로 인하여 여행을 포기해야 할 경우 여행 참가비는 환불되지 않으며 항공권 변경 및 현지 랜드비 발생등으로 인하여 추가 charge가 발생될 수 있습니다.
14. 천재지변, 파업 등의 예측 불가능한 현지사정으로 인해 발생되는 일정 변경 및 추가 요금은 여행사의 책임범위가 아닙니다. 현지체류가 늘어나면 추가비용을 현장에서 지불하셔야 합니다.
*추가 체류비용이 발생할 수 있는 경우
- 장기여행인 본 상품은 현지에서 예측하기 어려운상황 또는 천재지변으로 인해 미리 준비해놓은 호텔+항공을 이용하지 못할경우 현지 체류비용이 추가로 발생될 수 있습니다. 이때 미리 준비해놓은 호텔+항공편은 날짜변경이 안되며 현지에서 추가비용을 지불하고 다시 호텔+항공권을 재구매 해야합니다. 이동을 하지 못해 미리 예약해둔 호텔과 이동편을 이용하지 못할 경우 현지에서 추가체류비용이 발생될 수 있음을 안내드립니다. 이동이 안되는 상황은 인솔자가 현장에서 즉시 안내를 해드리며 추가체류비용(호텔+다음이동편)은 현장에서 직접지불하셔야 합니다.
EX)
- 이상기후로 비가 많이 와서 도로가 유실되어 이동을 하지 못하는경우
- 조종사들 파업으로 인해 항공기가 결항되어 발이 묶이는 경우
- 비행기 연착으로 인해 다음일정에 차질이 발생한 경우
- 갑자기 출입국사무실에서 국경을 닫아서 이동이 어려운 경우
- 건강이나 기타 본인 신상의 이유로 팀에서 이탈한 경우
- 여행 일정중 구성원이 코로나 혹은 그 외 전파력 있는 질병의 감염으로 여행일정의 진행이 불가능 한 경우
- 안전상의 이유로 더이상 이동이 불가능하다고 판단될 경우
- 기타 천재지변으로 더이상의 이동이 어려운 경우
15. 본 여행은 여행알선수수료와 숙박비, 교통비, 식사비, 입장료 등을 구분 계약하였기 때문에 여행알선수수료만을 과세표준으로 신고하고자 하는 때에는 세금계산서 및 현금영수증은 여행수수료에 대하여만 발행합니다. 그러므로 현금영수증은 참가비 부분적으로만 적용됩니다.
[소통채널 일원화 안내]
여행 예약에 관련한 모든 진행사항은 원활한 여행 안내 및 서비스 제공을 위하여 대표 신청자 1인을 통해 진행됩니다. 예약관련 질의 및 요청사항은 대표 신청자를 통하여 문의 바랍니다. 대표 신청자는 동행자에게 예약과 관련된 모든 내용을 공유할 책임을 가지게 됩니다.
[출발전 진행절차]
1. 신청하기 버튼을 눌러 참가 신청을 해주세요.
*입력해주신 모바일로 여행 신청 확인 및 필독사항과 특별약관을 사전 안내드립니다.
2. 계약금 대한 부분은 각 상품별로 신청하기 클릭시 일자를 안내드리고 있습니다.
2. 여권사본을 핸드폰으로 촬영 후 담당자에게 보내주세요. 출발일 기준 6개월이상 유효기간이 남아있어야 합니다.
*개인정보 보호를 위해 팩스 사용은 하지 않고 담당자 혹은 지오트립 카톡으로만 받고 있습니다.
3. 신청 후 3일 이내 예약금(50만원)을 입금해주셔야 예약이 확정됩니다.
*KB국민은행 378801-01-030663 / 남호석(지오트립)
*NH농협 352-1689-0047-23 / 남호석
4. 출발확정 후 항공권 발권 시 개인별 별도로 연락을 드립니다.
*항공권 발권 전 발권 예정일 및 발권 후 취소시 발생할 수 있는 수수료를 사전에 안내드립니다.
*본 상품은 특별약관 규정을 적용합니다.
*상세한 금액 및 납부기한은 담당자가 별도 안내해 드립니다.
5. 예약규정(예약금) 안내사항
* 예약금은 현금 지불만 가능하며, 예약금 입금 및 여행계약 성립 후 여행참가자 수가 미달되지 않고 출발확정 되었음에도 불구하고 여행자의 사정에 의해 일방적으로 취소할 경우 고지해드린 특별약관이 적용되어 환불처리 됩니다. 필히 특별약관을 꼼꼼히 살펴본뒤 예약금을 입금해주시기 바랍니다.
* 본 상품은 기획 여행으로 최소출발인원이 모객 되어야 출발확정이 가능한 상품입니다. 온라인 예약으로 바로 출발이 확정되지 않으므로 추후 출발확정 여부를 확인해주세요.
* 본 상품의 특성상 항공 예약시점에 따라 최저가 항공 좌석의 부재로 인하여 안내된 금액에서 추가금이 발생할 수 있습니다. 이 경우 당사는 여행자에게 별도로 통지하여 추가비용에 대한 여행자 개별 동의를 받은 후 최종적으로 여행계약이 성립됩니다. 비용의 변동이 없는 경우에는 개별 통지 없이 여행계약이 성립됩니다.
*여행자는 여행계약 성립 후 출발확정 전까지 예약을 취소할 수 있으며 취소시에는 취소 및 환불에 관한 특별약관 규정에 따라서 환불되어 집니다.
*출발확정 이후 취소시에는 일자에 관계없이 알선수수료 10만원을 제외하고 특별약관 규정에 따라서 환불되어 집니다. 신중히 고민하신 후 예약해주시기 바랍니다.(병원 입원 등의 예외사항 없음)
★ 지식재산권 보호에 대한 안내
이 페이지에서 제공하는 여행상품의 지도이미지, 광고 문구 및 스타일, 여행家, 스토리텔링투어, 어드벤처여행, 거북이 투어, 성지순례 등을 포함한 모든 아티클은 GEOTRIP 에서 보유한 상표권, 디자인권, 저작권등의 지식재산권에 의해 보호되고 있으며, 무단으로 위 아티클을 무단 복제, 도용하거나 상업적으로 이용하는 행위는 위 권리들에 대한 침해에 해당하여 관련 법규에 의거 처벌될 수 있음을 안내드립니다.
[취소환불규정]
※ 본 상품은 특수지역 여행으로 예약과 취소는 지오트립 특별약관이 적용됨을 알려드립니다.
1) 계약금 규정
*본 상품의 계약 청약과 승낙이 확인된 이후 계약금 입금이 지연될 경우, 예약이 취소될 수 있음을 양지해주시기 바랍니다.
2) 취소료 및 예약 변경료 규정
*본 상품의 경우 숙박 객실 비용 선지불, 국제선 및 국내선 발권 지불로 인하여, 본 상품의 예약과 취소는 ‘국외여행 특별약관’이 추가로 적용됨을 알려드립니다.
[국외여행 특별약관]
※ 본 상품은 특별약관이 적용되며, 특별약관은 국외여행표준약관에 우선하여 적용됩니다. 본 특별약관은 민법 등 상위법령의 효력 내에서 유효합니다.
*본 상품은 항공좌석 또는 숙박 객실에 대한 비용을 당사에서 선납해 놓은 상품으로서, 취소시점에 관계없이 선 지급된 현지비용이 있는 경우 표준약관에 근거한 취소수수료 이외에 추가수수료가 발생될 수 있습니다. 특히 발권된 국제선 및 국내선 항공권에 대한 비용은 전액 환불되지 않습니다.예약 시 신중하게 검토하시기 바랍니다.
*여행개시 30일전까지(~30) 통보 시 : 기발권된 항공비용을 차감한 입금액 환불
*여행개시 20일전까지(29~20) 통보 시 : 기발권된 항공비용+여행요금의 20% 배상
*여행개시 8일전까지(19~8) 통보 시 : 기발권된 항공비용 + 여행요금의 30% 배상
*여행개시 7일전까지(7~1) 통보 시 : 기발권된 항공비용 + 여행요금의 50% 배상
*여행당일 통보 시 : 여행요금의 100% 배상
*계약 취소 및 예약 변경의 모든 경우 여행요금 일체(계약금 포함)가 환불되지 않습니다.
(질병에 따른 병원입원 및 진단서 첨부 등의 상황에도 예외사항 없습니다.)
[계약 해제 및 취소수수료 특약사항]
1. 여행 개시 전의 계약 해제권 : 여행자는 여행을 시작하기 전에는 언제든지 계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 여행자는 여행사에 발생한 손해를 배상하여야 합니다. (민법 제 674조의 3 / 민법 일부 개정안 : 2016년 2월 4일 시행)
2. 예약 업무 진행 수수료
가. (출발확정 전)여행사의 예약 업무 진행 수수료 : 취소 시 1인 10만원의 수수료가 발생합니다.
나. (출발확정 후)여행사의 예약 업무 진행 수수료 : 예약금 반환되지 않으므로 신중히 생각하시고 예약해주시기 바랍니다.
3. 항공권 발권 후 변경 및 취소 수수료
항공사 및 발권사의 발권 업무 수수료 : 각 항공사 규정에 따른 변경 및 취소 패널티 및 항공권 발권 대행사의 규정에 따른 변경 및 취소 수수료가 발생할 수 있으며 항공사, 발권사 및 발권시기, 여행시기에 따라 변동됩니다. 항공권과 관련된 수수료는 변경 및 취소 시 개별적으로 안내합니다. 항공권은 티켓 발권 후 전혀 환불이 되지 않으므로 신중하게 여행을 예약해 주시기 바랍니다.
4. 숙박 예약업무 진행 후 변경 및 취소 수수료
숙박 업체의 업무 수수료 : 각 숙박업체의 규정에 따라 변경 및 취소 패널티가 발생할 수 있으며 취소 시기 및 여행 시기에 따라 변동됩니다. 숙박과 관련된 수수료는 변경 및 취소 시 개별적으로 안내합니다. 여행 출발 후 에는 숙박 예약의 변경, 취소가 불가능합니다.
5. 항공권 발권 및 숙박 예약업무 진행 후 변경 및 취소 수수료 : 3항과 4항에 따른 수수료를 모두 부과합니다.
6. 특가 항공권 적용 상품 유의사항 : 항공사 규정에 따라 추가로 수수료가 발생하며, 전세기 및 일부 특가 항공권은 발권 후 취소 시 100%의 비용이 부과됨을 유의바랍니다.
7. 단독 맞춤여행 상품 : 상기 규정 외에 단독 맞춤여행의 경우 취소 시, 준비로 인해 발생한 비용 및 맞춤여행업무 진행 수수료(10만원/1인)가 추가로 발생합니다.
8. 일괄 해제 : 유로패키지 여행상품으로 숙박 예약만 취소하고 항공권만 사용하거나 항공권만 취소하고 숙박만 사용할 수 없습니다.
9. 고객의 권리 : 고객은 계약 취소와 관련하여 취소 수수료(여행사 인건비 포함) 부과내역에 대한 구체적인 증빙과 설명을 여행사에 요구할 수 있으며 여행사는 관련 설명과 증빙을 제시하고 취소 수수료 규정과 차액이 있을 경우 이를 환급합니다. 단, 위약금이 총 여행경비의 10%를 초과하지 않는 경우는 증빙을 제시하지 않습니다.
[취소요청의 접수]
1. 모든 취소의 접수시간은 지오트립의 평일 업무시간(09:00~18:00)을 기준으로 이루어 집니다. 취소 접수시점이 영업시간 이후이거나 휴일 혹은 연휴인 경우, 가장 빠른 평일 접수로 처리됩니다. 원활한 처리를 위해 오후4시 이전에 취소를 부탁드립니다.
2. 해외매출(현지숙박/교통/가이드 등)을 취소하고자 할때는 해외현지가 토/일/공휴일등일 경우 정상적인 취소가 되지 못하므로 한국은 물론 해외현지의 평일 업무시간 조건을 동시에 충족해야 합니다. 한국기준 평일 업무시간 내에 취소요청을 하셨더라도 해외 현지가 토/일/공휴일일 경우에는 한국 및 해외현지가 모두 평일이 되는 시점을 기준으로 취소접수가 가능하니 이점 양지하여 주시기 바랍니다.
[표준약관 안내]
1. 여행자의 여행 계약 해지 요청이 있는 경우
*당사 또는 여행자는 여행 출발 전 국외여행 표준약관에 따라 이 여행계약을 해제할 수 있습니다.
*당사의 남미여행 상품은 특수지역 여행으로 아래 표준약관보다 특별약관을 살펴보시고 예약해주세요.
① 여행사의 귀책사유로 여행사가 취소하는 경우
여행개시 30일 전까지(~30) 취소 통보 시: 계약금 환불
여행개시 20일 전까지(29~20) 취소 통보 시: 여행요금의 10% 배상
여행개시 10일 전까지(19~10) 취소 통보 시: 여행요금의 15% 배상
여행개시 8일 전까지(9~8) 취소 통보 시: 여행요금의 20% 배상
여행개시 1일 전까지(7~1) 취소 통보 시: 여행요금의 30% 배상
여행 당일 취소 통보 시: 여행요금의 50% 배상
② 여행자의 여행계약 해제 요청이 있는 경우
여행개시 30일 전까지(~30) 취소 통보 시: 계약금 환불
여행개시 20일 전까지(29~20) 취소 통보 시: 여행요금의 10% 배상
여행개시 10일 전까지(19~10) 취소 통보 시: 여행요금의 15% 배상
여행개시 8일 전까지(9~8) 취소 통보 시: 여행요금의 20% 배상
여행개시 1일 전까지(7~1) 취소 통보 시: 여행요금의 30% 배상
여행 당일 취소 통보 시: 여행요금의 50% 배상
2. 단, 최저행사인원이 충족되지 않아 불가피하게 기획여행을 실시할 수 없는 경우에는 제9조(최저행사인원 미충족시 계약해제)의 조항에 의거하여 당사가 여행자에게 배상한다.
최저행사인원 미달로 7일전까지 여행계약 해지 통지시: 계약금 환급
최저행사인원 미달로 7일전까지 여행계약 해지 통지기일 미준수시
여행개시 1일전까지 통지시: 여행요금의 30% 배상
여행출발 당일 통지시: 여행요금의 50% 배상
[여행상품의 특성에 따른 유의사항]
1. 본 여행상품은 아직 국내에서 일반화되지 않은 특수지역으로의 여행이라는 특성을 가지며, 그로 인하여 여행자의 신체 또는 재산에 대한 안전사고 등 발생 가능성이 높습니다. 따라서 여행자는 반드시 여행 전 안전사항을 스스로 체크하는 등 안전사고 예방에 만전을 기할 필요가 있습니다.
2. 여행자는 여행 중 반드시 길벗이 안내하는 안전수칙 및 주의사항을 준수함으로써 안전사고 발생에 유의하셔야 합니다. 특히 현지 선택관광은 여행자의 자유의사로 진행되는 것으로 현지 가이드로부터 주의사항을 경청한 후 본인의 건강상태, 예상위험 등을 고려하여 진행 여부를 결정하시기 바라며, 이용자 본인의 과실, 건강상태 등으로 인하여 발생한 안전사고에 대해서는 이용자 본인에게 전적으로 책임이 있음을 알려드립니다.
3. 본 상품의 특성상 항공 기본좌석의 만석으로 인해 기존에 안내된 금액에서 추가금이 발생하거나, 원하는 날짜의 항공좌석의 만석 및 숙박의 만실로 인해 예약이 불가능하게 되는 등의 변동이 발생할 수 있습니다. 이 경우 당사는 여행자에게 별도로 통지하여 여행자의 승낙으로 최종적으로 여행계약이 확정됩니다. 변동사항이 없을 경우 별도로 통지하지 않고 기존의 여행계약이 그대로 확정됩니다.
4. 항공권 발권 후 기재된 항공편, 항공시간 등은 항공사 및 현지의 사정에 따라 통보 없이 변경될 수 있습니다. 항공기 내 사전좌석 배정 역시 항공사의 사정에 의해 예고없이 변경될 수 있습니다.
5. 항공사 사정에 의해 사전통보 없이 스케줄 변동, 취소가 발생될 수 있으므로 출발하기 72시간 전까지 항공 스케줄을 다시 확인해야 합니다. 항공편 출발 3시간 전까지 공항에 도착하여 탑승수속을 진행해야 하며 탑승수속 후 탑승구가 변동될 수 있으므로 탑승시간 시작 전까지 탑승구에 도착하여야 합니다. 항공 탑승미숙으로 발생한 손해는 당사의 책임범위가 아닙니다.
6. 본 상품은 고급호텔이 아닌 3~4성급 호텔을 이용하게 됩니다. 고급 호텔을 원할 경우 미리 문의해 주시기 바랍니다. 홈페이지 내 제시된 숙소는 부득이한 경우 동급의 다른 숙소로 변경될 수 있고, 숙소의 객실 유형은 현지 숙박업체의 사정에 따라 체크인시 예고 없이 변경될 수 있습니다.
7. 여행 전이나 여행 중의 천재지변, 파업 등으로 인한 여행 취소, 일정변경 및 추가비용 발생은 당사의 책임범위가 아닙니다. 또한, 유로패키지 상품은 호텔 및 이동편을 미리 예약해 드리는 외에는 기본적으로 자유여행으로 여행자 본인이 교통사고, 익사사고, 낙상사고, 분실이나 도난사고 및 음주 후 사고 등에 스스로 주의의무를 다하시기 바랍니다. 여행자는 각종 범죄의 타겟이 되기 쉬운 만큼 혼자서 이동하는 것은 삼가 주시고, 개별 일정시에는 반드시 길벗에게 미리 고지해 주시기 바랍니다.
8. 본 상품은 여행자의 편의를 돕기 위해 길벗이 함께 동행하나, 전 일정은 자유로 진행되는 자유 여행 상품이며, 이에 따라 원하는 경우 길벗이 제시하는 추천 일정 외에 개별적으로 이동하여 여행을 즐길 수 있습니다. 이 경우 길벗에게서 음식점 추천이나 안내를 받거나 혹은 택시 등의 이동편을 예약하는 등의 도움을 받을 수 있습니다. 개별적으로 여행을 즐기실 경우 더 큰 주의를 기울이셔서 안전한 여행이 되시기 바랍니다.
9. 길벗은 제시된 추천 일정을 참고로 개별 여행자들의 의견을 수렴하여 일정을 수정하거나 혹은 숙소에서 대기할 수 있습니다. 개별 여행자들의 의견이 갈릴 경우 전체 일정을 모두 함께 하지 않을 수도 있습니다.
10. 입국심사는 해당 국가의 심사관 고유 권한이며 입국 거절로 인해 발생한 손해는 당사의 책임범위가 아닙니다.
[보험안내]
본 상품은 계약 된 여행기간 동안 에이스보험 2억원 해외여행자 보험을 가입해 드립니다. 보험회사 규정으로 인해 약관과 보상기준은 변동될 수 있으며 여행사는 보험가입의 책임을 있고, 보상절차는 보험회사 규정을 따릅니다.
1. 만 01세~14세 : 사망 시 사망 보험금 제외, 상해 후유장애 한도 2억원
2. 만 15세~69세 : 최대 2억원(가입플랜:A3)
3. 만 70세~79세 : 사망시 사망 보험금 최대 5천만원, 상해 후유장애 한도 5천만원(가입플랜:7)
4. 만 01세 미만, 만 80세 이상 : 보험 적용 제외
*현지 병원 이용시 진단서와 치료영수증 원본을 직접 가져 오셔야 보험 처리가 가능합니다.
*도난 사고 시 현지 경찰서의 확인서(폴리스 리포트) 원본을 직접 가져오셔야 보험 처리가 가능합니다.
*현금 등 유가증권은 현지 경찰서의 확인서가 있어도 보험 처리가 불가능합니다.
*휴대품 손해는 최대 20만원까지 보상가능합니다. (만70세~79세는 최대19만원)
*현지에서 체류기간을 연장할 경우 연장되는 날짜는 보험가입에서 제외되므로 개별적으로 보험을 가입하시기 바랍니다.
*현지에서 합류하는 고객님은 보험가입이 불가능하니 직접 보험에 가입하시고 여행에 참가해주세요.
*당사의 여행자보험 가입은 고객님을 위해 편의로 제공되는 것이며, 보험금의 청구는 직접 보험사에 요청해야 합니다. (보험처리문의 1566-5800)
[여행사의 책임범위]
여행사는 여행자의 항공운송 및 호텔숙박에 대한 예약업무를 대리하는 대리인으로써의 업무를 수행할 뿐 운송수단 자체의 결함이나 숙박시설 자체의 결함에 대해서는 책임지지 않습니다.
1. 여행사의 책임범위
가. 운송수단의 예약 및 확약단계에서 발생한 모든 문제 (출발일 오류 및 체제기간 오류 등)
나. 숙박시설의 예약 및 확약단계에서 발생한 모든 문제 (숙박일 오류 및 체제기간 오류 등)
다. 여행 중 발생한 사고에 대해 여행사 또는 인솔자에게 귀책사유가 있는 경우
2. 여행사의 책임범위 밖의 사항
가. 기타 운송수단의 결함으로 발생한 출발 도착지연 및 결항, 숙박시설의 결함으로 발생한 손해, 상해, 사고, 호텔변경 등은 각 운송수단과 숙박업체에 직접 문의해야 합니다.
나. 자유여행상품의 특성상 자유 여행일정 중에 발생한 모든 문제는 여행자의 책임 하에 있으므로 여행준비에 만전을 기하시기 바랍니다.
3. 여행사 또는 인솔자의 면책사항
가. 천재지변, 전란, 정부의 명령, 운송업체 내지 숙박시설 등의 파업 또는 휴업 등으로 여행의 목적을 달성하기 어려운 경우
나. 자유일정 중 발생한 모든 문제
4. 기타사항
가. 여행일정은 항공사 사정, 천재지변 기타 여행지 현지 사정에 따라 변경이 불가피할 수 있으며, 여행사의 귀책사유가 인정되지 않는 여행일정 변경에 대해 여행사는 책임을 부담하지 않습니다.
나. 여행 중 여행자의 개인적인 사정(건강 이상 및 부적응으로 인한 중도 포기 등 포함) 내지 여행자의 귀책사유(여권분실 내지 비자발급서류분실 등 사유)로 일정이 중단되는 경우 여행요금이 축소되어 반환되지 않습니다.
다. 일반약관 제17조에 불구 특수지역으로의 여행이라는 특성 및 특수지역 전문 인솔자의 희소성등에 따라 여행의 시작은 여행자가 여행팀과 합류하는 시점으로 하며, 여행의 종료는 여행자가 동행하기로 계약한 일정이 끝나는 도시에서 출발하는 시점으로 합니다.
라. 세금계산서 또는 현금영수증은 여행요금의 일부를 구성하는 여행 알선 수수료 항목에 대해서만 발생됩니다.
[여권안내]
출발일 기준 여권 유효기간(만료기간)이 6개월 이상 남아있어야 하며, 미국 경유시 전자여권을 소지하고 미국 비자 면제 프로그램(ESTA)에서 입국허가를 받아야 합니다. 여권 유효기간의 만료 및 입국 불허가로 인하여 발생하는 불이익은 당사가 책임지지 않습니다.
1. 여권 상의 영문이름과 항공권 예약 상의 영문 이름은 동일해야 합니다. 여행자의 귀책으로 인해 불일치가 발생할 경우 이로 인해 발생한 손해는 당사가 책임지지 않습니다.
2. 여권사본 전송은 카카오톡(회사카톡) 또는 메일로 전송바랍니다. 팩스는 개인정보 유출의 위험으로 사용하지 않습니다.
3. 여권에 대한 자세한 문의는 전국 여권사무대행기관 및 재외공관에 직접 문의하시기 바랍니다.
가슴을 열고 세상을 담자!!
감동의 순간 늘 함께 하겠습니다.
[참가 전 안내사항]
1. 해당 어드벤처 여행은 개별여행자들과 함께 여행하는 그룹 패키지 여행입니다.
2. 최소출발인원은 10명이며 최대 20명까지 모객합니다. (참가 경비는 인원에 따라서 차등 적용 됩니다.)
3. 본 여행 상품은 인천에서 함께 출발하는 인솔자 남호석 과 현지코디 최봄 님이 함께하는 여행입니다. 인솔자와 현지코디는 여행자의 여행을 돕기 위해 전체일정에 동행하면서 일정, 숙소, 식사, 교통등의 현지 인프라안내를 진행하며 낯선 곳에서의 여행을 좀 더 편리하고 안전하게 하실 수 있도록 최측근에서 서포터하는 여러분들의 여행동반자입니다.
4. 단, 본 어드벤처 여행상품의 특성상 카미노 길을 걸을 때 만큼은 인솔자와 현지코디가 근거리에서 있지는 않다보니 여행자 본인 스스로의 책임을 갖고 여행한다는 마인드가 조금더 필요로 합니다. 그 외 일정 시에는 전반적인 부분 모두 인솔자와 현지코디가 일괄 진행합니다.
5. 본 여행은 항공, 숙박(3~4성급 호텔), 전용차량, 식사(카미노 길을 걸으때 중식 8식 제외), 일정표상에 표기된 입장지, 가이드 및 기사 봉사료, 레스토랑 팁이 포함된 여행상품입니다.
6. 출발 전 안내해 드리는 예상 현지 여행비용은 최저비용이며 현지 물가 인상 및 개인의 소비형태에 따라 상이해질 수 있습니다.
7. 본 여행은 특별한 목적으로 진행되는 10박이상의 장기여행상품으로 다소 체력이 요구되는 여행입니다. 여행 전 본인의 건강을 미리 체크하셔야 하며, 본 여행의 일정을 진행하기 어려운 신체 상태(심장질환, 디스크, 정신질환, 임신 등)임에도 여행에 참여하여 발생한 사고에 대한 책임은 여행자 본인에게 있습니다.
8. 본 카미노 길 여행은 순례객들이 저렴한 비용으로 숙박하는 형식의 알베르게가 아닌 투숙 지역의 특성을 고려한 3~4성급의 엄선된 깔끔한 중급 호텔을 사용하게 됩니다. 또한 룸타입이 동일한 2인실 기준이므로 1인실이나 3인실 이용을 원할경우 참가비가 변경됩니다. 개인정보 보호를 위해 동행자들의 신상을 공개하지 않으며 인솔자가 임의로 배정 및 관리를 하게 됩니다.(단 일행이 있을 경우에는 사전에 객실 배정 합니다.)
9. 여행자 보험은 최대 2억원을 가입하여 드립니다.
(만 14세 이하, 만70세 이상은 별도의 보험 및 금액 책정됩니다.)
(보험 및 책임범위에서 증권 내용을 확인 바랍니다.)
10. 당사의 여행자보험 가입 서비스는 여행자의 편의를 위해 제공되는 것입니다. 여행자보험약관에 따른 배상의 의무는 보험사에 있으므로 배상을 원할 경우 보험사에 직접 배상 청구하는 방식으로 진행 하셔야 합니다. 단 사전 가입한 보험사와의 중간 통로역할 까지만 진행을 도와드립니다.
11. 각종 운송수단과 관련하여 당 여행사의 업무는 여행자를 대신하여 항공권 및 차량, 선박 좌석을 수배 및 구매하는 서비스를 제공하는 것이며, 운항지연이나 결항 및 운송수단 자체의 결함에 대해서는 운송 업체에 책임이 있으며 당사가 그 책임을 대신 하지 않음을 안내드립니다.
12. 항공권 예약 및 발권 전 해당 항공사 관련 규정을 발권 대행하는 담당자의 안내를 사전에 드립니다. 다만 사전 공지 후 발권된 항공권과 관련한 세부 규정은 여행사와는 별개로서 항공사에게 고유한 권한이 있습니다. 또한 각 항공사별 마일리지 역시 항공사 고유 정책으로 마일리지 적립은 여행사 대행이 불가하며 탑승자 본인이 직접 하셔야 하며 누락 시 항공사나 여행사가 책임을 지지 않습니다. 더불어, 좌석지정 또한 불가하니 이점 양해 바랍니다.
13. 현지 여행지에서 여행 진행중 여행자 본인의 과실(여권분실, 비자서류분실, 부적응, 개인적 긴급용무 등)로 인하여 여행을 포기해야 할 경우 여행 참가비는 환불되지 않으며 항공권 변경 및 현지 랜드비 발생등으로 인하여 추가 charge가 발생될 수 있습니다.
14. 천재지변, 파업 등의 예측 불가능한 현지사정으로 인해 발생되는 일정 변경 및 추가 요금은 여행사의 책임범위가 아닙니다. 현지체류가 늘어나면 추가비용을 현장에서 지불하셔야 합니다.
*추가 체류비용이 발생할 수 있는 경우
- 장기여행인 본 상품은 현지에서 예측하기 어려운상황 또는 천재지변으로 인해 미리 준비해놓은 호텔+항공을 이용하지 못할경우 현지 체류비용이 추가로 발생될 수 있습니다. 이때 미리 준비해놓은 호텔+항공편은 날짜변경이 안되며 현지에서 추가비용을 지불하고 다시 호텔+항공권을 재구매 해야합니다. 이동을 하지 못해 미리 예약해둔 호텔과 이동편을 이용하지 못할 경우 현지에서 추가체류비용이 발생될 수 있음을 안내드립니다. 이동이 안되는 상황은 인솔자가 현장에서 즉시 안내를 해드리며 추가체류비용(호텔+다음이동편)은 현장에서 직접지불하셔야 합니다.
EX)
- 이상기후로 비가 많이 와서 도로가 유실되어 이동을 하지 못하는경우
- 조종사들 파업으로 인해 항공기가 결항되어 발이 묶이는 경우
- 비행기 연착으로 인해 다음일정에 차질이 발생한 경우
- 갑자기 출입국사무실에서 국경을 닫아서 이동이 어려운 경우
- 건강이나 기타 본인 신상의 이유로 팀에서 이탈한 경우
- 여행 일정중 구성원이 코로나 혹은 그 외 전파력 있는 질병의 감염으로 여행일정의 진행이 불가능 한 경우
- 안전상의 이유로 더이상 이동이 불가능하다고 판단될 경우
- 기타 천재지변으로 더이상의 이동이 어려운 경우
15. 본 여행은 여행알선수수료와 숙박비, 교통비, 식사비, 입장료 등을 구분 계약하였기 때문에 여행알선수수료만을 과세표준으로 신고하고자 하는 때에는 세금계산서 및 현금영수증은 여행수수료에 대하여만 발행합니다. 그러므로 현금영수증은 참가비 부분적으로만 적용됩니다.
[소통채널 일원화 안내]
여행 예약에 관련한 모든 진행사항은 원활한 여행 안내 및 서비스 제공을 위하여 대표 신청자 1인을 통해 진행됩니다. 예약관련 질의 및 요청사항은 대표 신청자를 통하여 문의 바랍니다. 대표 신청자는 동행자에게 예약과 관련된 모든 내용을 공유할 책임을 가지게 됩니다.
[출발전 진행절차]
1. 신청하기 버튼을 눌러 참가 신청을 해주세요.
*입력해주신 모바일로 여행 신청 확인 및 필독사항과 특별약관을 사전 안내드립니다.
2. 계약금 대한 부분은 각 상품별로 신청하기 클릭시 일자를 안내드리고 있습니다.
2. 여권사본을 핸드폰으로 촬영 후 담당자에게 보내주세요. 출발일 기준 6개월이상 유효기간이 남아있어야 합니다.
*개인정보 보호를 위해 팩스 사용은 하지 않고 담당자 혹은 지오트립 카톡으로만 받고 있습니다.
3. 신청 후 3일 이내 예약금(50만원)을 입금해주셔야 예약이 확정됩니다.
*KB국민은행 378801-01-030663 / 남호석(지오트립)
*NH농협 352-1689-0047-23 / 남호석
4. 출발확정 후 항공권 발권 시 개인별 별도로 연락을 드립니다.
*항공권 발권 전 발권 예정일 및 발권 후 취소시 발생할 수 있는 수수료를 사전에 안내드립니다.
*본 상품은 특별약관 규정을 적용합니다.
*상세한 금액 및 납부기한은 담당자가 별도 안내해 드립니다.
5. 예약규정(예약금) 안내사항
* 예약금은 현금 지불만 가능하며, 예약금 입금 및 여행계약 성립 후 여행참가자 수가 미달되지 않고 출발확정 되었음에도 불구하고 여행자의 사정에 의해 일방적으로 취소할 경우 고지해드린 특별약관이 적용되어 환불처리 됩니다. 필히 특별약관을 꼼꼼히 살펴본뒤 예약금을 입금해주시기 바랍니다.
* 본 상품은 기획 여행으로 최소출발인원이 모객 되어야 출발확정이 가능한 상품입니다. 온라인 예약으로 바로 출발이 확정되지 않으므로 추후 출발확정 여부를 확인해주세요.
* 본 상품의 특성상 항공 예약시점에 따라 최저가 항공 좌석의 부재로 인하여 안내된 금액에서 추가금이 발생할 수 있습니다. 이 경우 당사는 여행자에게 별도로 통지하여 추가비용에 대한 여행자 개별 동의를 받은 후 최종적으로 여행계약이 성립됩니다. 비용의 변동이 없는 경우에는 개별 통지 없이 여행계약이 성립됩니다.
*여행자는 여행계약 성립 후 출발확정 전까지 예약을 취소할 수 있으며 취소시에는 취소 및 환불에 관한 특별약관 규정에 따라서 환불되어 집니다.
*출발확정 이후 취소시에는 일자에 관계없이 알선수수료 10만원을 제외하고 특별약관 규정에 따라서 환불되어 집니다. 신중히 고민하신 후 예약해주시기 바랍니다.(병원 입원 등의 예외사항 없음)
★ 지식재산권 보호에 대한 안내
이 페이지에서 제공하는 여행상품의 지도이미지, 광고 문구 및 스타일, 여행家, 스토리텔링투어, 어드벤처여행, 거북이 투어, 성지순례 등을 포함한 모든 아티클은 GEOTRIP 에서 보유한 상표권, 디자인권, 저작권등의 지식재산권에 의해 보호되고 있으며, 무단으로 위 아티클을 무단 복제, 도용하거나 상업적으로 이용하는 행위는 위 권리들에 대한 침해에 해당하여 관련 법규에 의거 처벌될 수 있음을 안내드립니다.
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[취소환불규정]
※ 본 상품은 특수지역 여행으로 예약과 취소는 지오트립 특별약관이 적용됨을 알려드립니다.
1) 계약금 규정
*본 상품의 계약 청약과 승낙이 확인된 이후 계약금 입금이 지연될 경우, 예약이 취소될 수 있음을 양지해주시기 바랍니다.
2) 취소료 및 예약 변경료 규정
*본 상품의 경우 숙박 객실 비용 선지불, 국제선 및 국내선 발권 지불로 인하여, 본 상품의 예약과 취소는 ‘국외여행 특별약관’이 추가로 적용됨을 알려드립니다.
[국외여행 특별약관]
※ 본 상품은 특별약관이 적용되며, 특별약관은 국외여행표준약관에 우선하여 적용됩니다. 본 특별약관은 민법 등 상위법령의 효력 내에서 유효합니다.
*본 상품은 항공좌석 또는 숙박 객실에 대한 비용을 당사에서 선납해 놓은 상품으로서, 취소시점에 관계없이 선 지급된 현지비용이 있는 경우 표준약관에 근거한 취소수수료 이외에 추가수수료가 발생될 수 있습니다. 특히 발권된 국제선 및 국내선 항공권에 대한 비용은 전액 환불되지 않습니다.예약 시 신중하게 검토하시기 바랍니다.
*여행개시 30일전까지(~30) 통보 시 : 기발권된 항공비용을 차감한 입금액 환불
*여행개시 20일전까지(29~20) 통보 시 : 기발권된 항공비용+여행요금의 20% 배상
*여행개시 8일전까지(19~8) 통보 시 : 기발권된 항공비용 + 여행요금의 30% 배상
*여행개시 7일전까지(7~1) 통보 시 : 기발권된 항공비용 + 여행요금의 50% 배상
*여행당일 통보 시 : 여행요금의 100% 배상
*계약 취소 및 예약 변경의 모든 경우 여행요금 일체(계약금 포함)가 환불되지 않습니다.
(질병에 따른 병원입원 및 진단서 첨부 등의 상황에도 예외사항 없습니다.)
[계약 해제 및 취소수수료 특약사항]
1. 여행 개시 전의 계약 해제권 : 여행자는 여행을 시작하기 전에는 언제든지 계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 여행자는 여행사에 발생한 손해를 배상하여야 합니다. (민법 제 674조의 3 / 민법 일부 개정안 : 2016년 2월 4일 시행)
2. 예약 업무 진행 수수료
가. (출발확정 전)여행사의 예약 업무 진행 수수료 : 취소 시 1인 10만원의 수수료가 발생합니다.
나. (출발확정 후)여행사의 예약 업무 진행 수수료 : 예약금 반환되지 않으므로 신중히 생각하시고 예약해주시기 바랍니다.
3. 항공권 발권 후 변경 및 취소 수수료
항공사 및 발권사의 발권 업무 수수료 : 각 항공사 규정에 따른 변경 및 취소 패널티 및 항공권 발권 대행사의 규정에 따른 변경 및 취소 수수료가 발생할 수 있으며 항공사, 발권사 및 발권시기, 여행시기에 따라 변동됩니다. 항공권과 관련된 수수료는 변경 및 취소 시 개별적으로 안내합니다. 항공권은 티켓 발권 후 전혀 환불이 되지 않으므로 신중하게 여행을 예약해 주시기 바랍니다.
4. 숙박 예약업무 진행 후 변경 및 취소 수수료
숙박 업체의 업무 수수료 : 각 숙박업체의 규정에 따라 변경 및 취소 패널티가 발생할 수 있으며 취소 시기 및 여행 시기에 따라 변동됩니다. 숙박과 관련된 수수료는 변경 및 취소 시 개별적으로 안내합니다. 여행 출발 후 에는 숙박 예약의 변경, 취소가 불가능합니다.
5. 항공권 발권 및 숙박 예약업무 진행 후 변경 및 취소 수수료 : 3항과 4항에 따른 수수료를 모두 부과합니다.
6. 특가 항공권 적용 상품 유의사항 : 항공사 규정에 따라 추가로 수수료가 발생하며, 전세기 및 일부 특가 항공권은 발권 후 취소 시 100%의 비용이 부과됨을 유의바랍니다.
7. 단독 맞춤여행 상품 : 상기 규정 외에 단독 맞춤여행의 경우 취소 시, 준비로 인해 발생한 비용 및 맞춤여행업무 진행 수수료(10만원/1인)가 추가로 발생합니다.
8. 일괄 해제 : 유로패키지 여행상품으로 숙박 예약만 취소하고 항공권만 사용하거나 항공권만 취소하고 숙박만 사용할 수 없습니다.
9. 고객의 권리 : 고객은 계약 취소와 관련하여 취소 수수료(여행사 인건비 포함) 부과내역에 대한 구체적인 증빙과 설명을 여행사에 요구할 수 있으며 여행사는 관련 설명과 증빙을 제시하고 취소 수수료 규정과 차액이 있을 경우 이를 환급합니다. 단, 위약금이 총 여행경비의 10%를 초과하지 않는 경우는 증빙을 제시하지 않습니다.
[취소요청의 접수]
1. 모든 취소의 접수시간은 지오트립의 평일 업무시간(09:00~18:00)을 기준으로 이루어 집니다. 취소 접수시점이 영업시간 이후이거나 휴일 혹은 연휴인 경우, 가장 빠른 평일 접수로 처리됩니다. 원활한 처리를 위해 오후4시 이전에 취소를 부탁드립니다.
2. 해외매출(현지숙박/교통/가이드 등)을 취소하고자 할때는 해외현지가 토/일/공휴일등일 경우 정상적인 취소가 되지 못하므로 한국은 물론 해외현지의 평일 업무시간 조건을 동시에 충족해야 합니다. 한국기준 평일 업무시간 내에 취소요청을 하셨더라도 해외 현지가 토/일/공휴일일 경우에는 한국 및 해외현지가 모두 평일이 되는 시점을 기준으로 취소접수가 가능하니 이점 양지하여 주시기 바랍니다.
[표준약관 안내]
1. 여행자의 여행 계약 해지 요청이 있는 경우
*당사 또는 여행자는 여행 출발 전 국외여행 표준약관에 따라 이 여행계약을 해제할 수 있습니다.
*당사의 남미여행 상품은 특수지역 여행으로 아래 표준약관보다 특별약관을 살펴보시고 예약해주세요.
① 여행사의 귀책사유로 여행사가 취소하는 경우
여행개시 30일 전까지(~30) 취소 통보 시: 계약금 환불
여행개시 20일 전까지(29~20) 취소 통보 시: 여행요금의 10% 배상
여행개시 10일 전까지(19~10) 취소 통보 시: 여행요금의 15% 배상
여행개시 8일 전까지(9~8) 취소 통보 시: 여행요금의 20% 배상
여행개시 1일 전까지(7~1) 취소 통보 시: 여행요금의 30% 배상
여행 당일 취소 통보 시: 여행요금의 50% 배상
② 여행자의 여행계약 해제 요청이 있는 경우
여행개시 30일 전까지(~30) 취소 통보 시: 계약금 환불
여행개시 20일 전까지(29~20) 취소 통보 시: 여행요금의 10% 배상
여행개시 10일 전까지(19~10) 취소 통보 시: 여행요금의 15% 배상
여행개시 8일 전까지(9~8) 취소 통보 시: 여행요금의 20% 배상
여행개시 1일 전까지(7~1) 취소 통보 시: 여행요금의 30% 배상
여행 당일 취소 통보 시: 여행요금의 50% 배상
2. 단, 최저행사인원이 충족되지 않아 불가피하게 기획여행을 실시할 수 없는 경우에는 제9조(최저행사인원 미충족시 계약해제)의 조항에 의거하여 당사가 여행자에게 배상한다.
최저행사인원 미달로 7일전까지 여행계약 해지 통지시: 계약금 환급
최저행사인원 미달로 7일전까지 여행계약 해지 통지기일 미준수시
여행개시 1일전까지 통지시: 여행요금의 30% 배상
여행출발 당일 통지시: 여행요금의 50% 배상
[여행상품의 특성에 따른 유의사항]
1. 본 여행상품은 아직 국내에서 일반화되지 않은 특수지역으로의 여행이라는 특성을 가지며, 그로 인하여 여행자의 신체 또는 재산에 대한 안전사고 등 발생 가능성이 높습니다. 따라서 여행자는 반드시 여행 전 안전사항을 스스로 체크하는 등 안전사고 예방에 만전을 기할 필요가 있습니다.
2. 여행자는 여행 중 반드시 길벗이 안내하는 안전수칙 및 주의사항을 준수함으로써 안전사고 발생에 유의하셔야 합니다. 특히 현지 선택관광은 여행자의 자유의사로 진행되는 것으로 현지 가이드로부터 주의사항을 경청한 후 본인의 건강상태, 예상위험 등을 고려하여 진행 여부를 결정하시기 바라며, 이용자 본인의 과실, 건강상태 등으로 인하여 발생한 안전사고에 대해서는 이용자 본인에게 전적으로 책임이 있음을 알려드립니다.
3. 본 상품의 특성상 항공 기본좌석의 만석으로 인해 기존에 안내된 금액에서 추가금이 발생하거나, 원하는 날짜의 항공좌석의 만석 및 숙박의 만실로 인해 예약이 불가능하게 되는 등의 변동이 발생할 수 있습니다. 이 경우 당사는 여행자에게 별도로 통지하여 여행자의 승낙으로 최종적으로 여행계약이 확정됩니다. 변동사항이 없을 경우 별도로 통지하지 않고 기존의 여행계약이 그대로 확정됩니다.
4. 항공권 발권 후 기재된 항공편, 항공시간 등은 항공사 및 현지의 사정에 따라 통보 없이 변경될 수 있습니다. 항공기 내 사전좌석 배정 역시 항공사의 사정에 의해 예고없이 변경될 수 있습니다.
5. 항공사 사정에 의해 사전통보 없이 스케줄 변동, 취소가 발생될 수 있으므로 출발하기 72시간 전까지 항공 스케줄을 다시 확인해야 합니다. 항공편 출발 3시간 전까지 공항에 도착하여 탑승수속을 진행해야 하며 탑승수속 후 탑승구가 변동될 수 있으므로 탑승시간 시작 전까지 탑승구에 도착하여야 합니다. 항공 탑승미숙으로 발생한 손해는 당사의 책임범위가 아닙니다.
6. 본 상품은 고급호텔이 아닌 3~4성급 호텔을 이용하게 됩니다. 고급 호텔을 원할 경우 미리 문의해 주시기 바랍니다. 홈페이지 내 제시된 숙소는 부득이한 경우 동급의 다른 숙소로 변경될 수 있고, 숙소의 객실 유형은 현지 숙박업체의 사정에 따라 체크인시 예고 없이 변경될 수 있습니다.
7. 여행 전이나 여행 중의 천재지변, 파업 등으로 인한 여행 취소, 일정변경 및 추가비용 발생은 당사의 책임범위가 아닙니다. 또한, 유로패키지 상품은 호텔 및 이동편을 미리 예약해 드리는 외에는 기본적으로 자유여행으로 여행자 본인이 교통사고, 익사사고, 낙상사고, 분실이나 도난사고 및 음주 후 사고 등에 스스로 주의의무를 다하시기 바랍니다. 여행자는 각종 범죄의 타겟이 되기 쉬운 만큼 혼자서 이동하는 것은 삼가 주시고, 개별 일정시에는 반드시 길벗에게 미리 고지해 주시기 바랍니다.
8. 본 상품은 여행자의 편의를 돕기 위해 길벗이 함께 동행하나, 전 일정은 자유로 진행되는 자유 여행 상품이며, 이에 따라 원하는 경우 길벗이 제시하는 추천 일정 외에 개별적으로 이동하여 여행을 즐길 수 있습니다. 이 경우 길벗에게서 음식점 추천이나 안내를 받거나 혹은 택시 등의 이동편을 예약하는 등의 도움을 받을 수 있습니다. 개별적으로 여행을 즐기실 경우 더 큰 주의를 기울이셔서 안전한 여행이 되시기 바랍니다.
9. 길벗은 제시된 추천 일정을 참고로 개별 여행자들의 의견을 수렴하여 일정을 수정하거나 혹은 숙소에서 대기할 수 있습니다. 개별 여행자들의 의견이 갈릴 경우 전체 일정을 모두 함께 하지 않을 수도 있습니다.
10. 입국심사는 해당 국가의 심사관 고유 권한이며 입국 거절로 인해 발생한 손해는 당사의 책임범위가 아닙니다.
[보험안내]
본 상품은 계약 된 여행기간 동안 에이스보험 2억원 해외여행자 보험을 가입해 드립니다. 보험회사 규정으로 인해 약관과 보상기준은 변동될 수 있으며 여행사는 보험가입의 책임을 있고, 보상절차는 보험회사 규정을 따릅니다.
1. 만 01세~14세 : 사망 시 사망 보험금 제외, 상해 후유장애 한도 2억원
2. 만 15세~69세 : 최대 2억원(가입플랜:A3)
3. 만 70세~79세 : 사망시 사망 보험금 최대 5천만원, 상해 후유장애 한도 5천만원(가입플랜:7)
4. 만 01세 미만, 만 80세 이상 : 보험 적용 제외
*현지 병원 이용시 진단서와 치료영수증 원본을 직접 가져 오셔야 보험 처리가 가능합니다.
*도난 사고 시 현지 경찰서의 확인서(폴리스 리포트) 원본을 직접 가져오셔야 보험 처리가 가능합니다.
*현금 등 유가증권은 현지 경찰서의 확인서가 있어도 보험 처리가 불가능합니다.
*휴대품 손해는 최대 20만원까지 보상가능합니다. (만70세~79세는 최대19만원)
*현지에서 체류기간을 연장할 경우 연장되는 날짜는 보험가입에서 제외되므로 개별적으로 보험을 가입하시기 바랍니다.
*현지에서 합류하는 고객님은 보험가입이 불가능하니 직접 보험에 가입하시고 여행에 참가해주세요.
*당사의 여행자보험 가입은 고객님을 위해 편의로 제공되는 것이며, 보험금의 청구는 직접 보험사에 요청해야 합니다. (보험처리문의 1566-5800)
[여행사의 책임범위]
여행사는 여행자의 항공운송 및 호텔숙박에 대한 예약업무를 대리하는 대리인으로써의 업무를 수행할 뿐 운송수단 자체의 결함이나 숙박시설 자체의 결함에 대해서는 책임지지 않습니다.
1. 여행사의 책임범위
가. 운송수단의 예약 및 확약단계에서 발생한 모든 문제 (출발일 오류 및 체제기간 오류 등)
나. 숙박시설의 예약 및 확약단계에서 발생한 모든 문제 (숙박일 오류 및 체제기간 오류 등)
다. 여행 중 발생한 사고에 대해 여행사 또는 인솔자에게 귀책사유가 있는 경우
2. 여행사의 책임범위 밖의 사항
가. 기타 운송수단의 결함으로 발생한 출발 도착지연 및 결항, 숙박시설의 결함으로 발생한 손해, 상해, 사고, 호텔변경 등은 각 운송수단과 숙박업체에 직접 문의해야 합니다.
나. 자유여행상품의 특성상 자유 여행일정 중에 발생한 모든 문제는 여행자의 책임 하에 있으므로 여행준비에 만전을 기하시기 바랍니다.
3. 여행사 또는 인솔자의 면책사항
가. 천재지변, 전란, 정부의 명령, 운송업체 내지 숙박시설 등의 파업 또는 휴업 등으로 여행의 목적을 달성하기 어려운 경우
나. 자유일정 중 발생한 모든 문제
4. 기타사항
가. 여행일정은 항공사 사정, 천재지변 기타 여행지 현지 사정에 따라 변경이 불가피할 수 있으며, 여행사의 귀책사유가 인정되지 않는 여행일정 변경에 대해 여행사는 책임을 부담하지 않습니다.
나. 여행 중 여행자의 개인적인 사정(건강 이상 및 부적응으로 인한 중도 포기 등 포함) 내지 여행자의 귀책사유(여권분실 내지 비자발급서류분실 등 사유)로 일정이 중단되는 경우 여행요금이 축소되어 반환되지 않습니다.
다. 일반약관 제17조에 불구 특수지역으로의 여행이라는 특성 및 특수지역 전문 인솔자의 희소성등에 따라 여행의 시작은 여행자가 여행팀과 합류하는 시점으로 하며, 여행의 종료는 여행자가 동행하기로 계약한 일정이 끝나는 도시에서 출발하는 시점으로 합니다.
라. 세금계산서 또는 현금영수증은 여행요금의 일부를 구성하는 여행 알선 수수료 항목에 대해서만 발생됩니다.
[여권안내]
출발일 기준 여권 유효기간(만료기간)이 6개월 이상 남아있어야 하며, 미국 경유시 전자여권을 소지하고 미국 비자 면제 프로그램(ESTA)에서 입국허가를 받아야 합니다. 여권 유효기간의 만료 및 입국 불허가로 인하여 발생하는 불이익은 당사가 책임지지 않습니다.
1. 여권 상의 영문이름과 항공권 예약 상의 영문 이름은 동일해야 합니다. 여행자의 귀책으로 인해 불일치가 발생할 경우 이로 인해 발생한 손해는 당사가 책임지지 않습니다.
2. 여권사본 전송은 카카오톡(회사카톡) 또는 메일로 전송바랍니다. 팩스는 개인정보 유출의 위험으로 사용하지 않습니다.
3. 여권에 대한 자세한 문의는 전국 여권사무대행기관 및 재외공관에 직접 문의하시기 바랍니다.